Experian

Capacitando a Experian

Líder global em serviços de marketing e relatórios de crédito de negócios e consumo, a Experian apoia clientes em mais de 80 países. O maior negócio da empresa é direto ao consumidor, fornecendo monitoramento de crédito e identidade para indivíduos na América do Norte. A Experian também tem produtos semelhantes no Reino Unido, bem como relacionamentos na Austrália, Brasil, África do Sul e vários países diferentes na União Europeia.

Simplificação de pagamentos com uma única integração

Ao longo dos anos, a Worldpay tornou-se um parceiro estratégico da Experian, e o relacionamento contínuo removeu grande parte da complexidade na gestão de pagamentos para a Experian, para que a empresa possa se concentrar em suas competências principais.

Robert Podlesni, diretor de operações da Experian Consumer Services, observa que a empresa se beneficiou especificamente da implementação das ofertas Dynamic Routing e Revenue Boost da Worldpay ─ duas soluções que melhoram as aprovações e a recuperação das transações. A integração da Worldpay substituiu um processo complicado anterior que colocava uma carga tecnológica maior sobre os comerciantes.

Dados confidenciais protegidos

Além de um único ponto de integração, a Experian utiliza os serviços OmniToken da Worldpay para proteger dados confidenciais, incluindo o número da conta principal (PAN) do comprador. Esses dados são substituídos por um identificador seguro chamado token. Quando a tokenização está habilitada, o processamento do pagamento é feito usando este token em vez de compartilhar detalhes do PAN pela rede. Esses serviços também permitem que a Experian mantenha seu status PCI Nível 1.

Embora a Experian possua e use várias soluções contra fraudes, a empresa descobriu algo único nas ofertas do Worldpay – dados detalhados e inestimáveis de pagamentos – que aplica verificações adicionais sobre a autorização ou da perspectiva de estorno que não existem em sistemas padrão contra fraudes.

Outras vantagens de trabalhar com a Worldpay incluem a capacidade da Experian de alavancar a aquisição doméstica em vários países, permitindo que a Experian entre no mercado mais rapidamente com seu próprio sistema de cobrança interno.

Os gerentes de relacionamento da Worldpay apreciaram

Para encerrar, Robert é rápido e ansioso para citar as pessoas 'da Worldpay.

“Os gerentes de contas da Worldpay são fantásticos, especialmente quando há um escalonamento de uma rede ou de um banco emissor”, diz ele. “Entro em contato e recebo imediatamente uma resposta que não apenas esclarece o que eu estava perguntando, mas fornece feedback imediato sobre a origem do problema.”

Visão geral

Objetivo

Remova a complexidade na gestão de pagamentos para que a empresa possa se concentrar em suas competências essenciais.

Soluções da Worldpay

Recursos de pagamentos corporativos; roteamento dinâmico; aumento de receita; OmniToken

Impacto

• Aprovações e recuperação de transações aprimoradas
• Processos simplificados
• Pagamentos simplificados
• Maior segurança e proteção contra fraudes

“Os gerentes de contas da Worldpay são fantásticos."

Robert Podlesni, diretor de operações, Experian Consumer Services

Observação: Nem todos os produtos, soluções ou recursos mencionados nas histórias de nossos clientes estão disponíveis em todas as regiões geográficas. Consulte seu gerente de relacionamento ou atendimento ao cliente (clientes existentes) ou vendas (clientes potenciais) para obter mais informações.