Entendendo os serviços de gateway de pagamento

Os pagamentos são mais complicados do que um serviço público, mas são igualmente vitais ─ todas as empresas precisam ser pagas. Fazer os pagamentos corretamente pode aumentar seus resultados, por isso vale a pena dedicar tempo para se tornar um consumidor instruído de serviços de pagamento. Felizmente, é um assunto de grande interesse: como os pagamentos fluem de seus clientes para sua conta bancária comercial.

Os gateways de pagamento são uma parte vital do ecossistema de pagamentos que torna possível o mundo do comércio moderno. Este guia expresso explica os serviços de gateway em linguagem simples, respondendo às perguntas frequentes feitas por empresários e gerentes como você.

O que é um gateway de pagamento?

Um gateway de pagamento é simplesmente um ponto de conexão dentro da jornada de processamento de pagamento. Um gateway de pagamento conecta seu serviço de carrinho de compras, sistema de ponto de venda (PDV) ou terminal virtual ao próximo ponto dentro do processamento e autorização de um pagamento. Os serviços de gateway são usados para empresas de comércio eletrônico e na loja.

Os gateways de pagamento são ferramentas essenciais para criar experiências excepcionais para o cliente. Essas jornadas holísticas do cliente são pontuadas pela experiência de compra, portanto, o pagamento deve ser simples, seguro e rápido. Os gateways de pagamento simplificam as funções essenciais de processamento de pagamentos, para que você possa se concentrar em seus negócios.

Minha empresa precisa de um gateway de pagamento?

Depende. Para transações na loja, seu processador de pagamento pode já estar usando um gateway. Para o comércio eletrônico, a pergunta mais relevante que a maioria das empresas precisa fazer é: “Minha solução de pagamento tem um gateway integrado ou preciso adicionar um gateway autônomo para aceitar cartões de crédito?”

Os provedores de pagamento muitas vezes agrupam serviços de gateway com soluções integradas. Por exemplo, provedores de serviços de PDVs e e-commerce muitas vezes agrupam o serviço de gateway com suas soluções. Sua empresa pode muito bem já estar usando um serviço de gateway.

Como os gateways de pagamento são usados?

Um gateway provavelmente está integrado ao seu carrinho de compras.Embora muitas vezes sejam invisíveis, os gateways de pagamento desempenham uma função vital para fazer com que as autorizações de pagamento aconteçam sem problemas. Vejamos alguns cenários de pagamento comuns do mundo real para ver como os gateways de pagamento se encaixam:

1. Você desenvolveu um site de comércio eletrônico, contratou uma solução de carrinho de compras e fez uma parceria com um parceiro de pagamentos de boa reputação.

2. Você selecionou um ponto de venda que também fornece processamento de cartão de crédito e serviços de gateway como parte de uma solução abrangente de pagamentos. Você não precisa de um serviço de gateway adicional.

3. Você está configurando um negócio de pedido por correio/pedido por telefone (MOTO) e planeja processar pedidos na web por meio de um terminal virtual fornecido pelo processador do seu cartão de crédito. Você provavelmente ainda precisa de um serviço de gateway de pagamento adicional. Seu parceiro de pagamento pode ajudar.

4. Você está trabalhando com um fornecedor de software independente (ISV) que integra funções de pagamento diretamente em um aplicativo de marca para sua empresa. Você provavelmente não precisa de um serviço de gateway adicional.

Os gateways de pagamento servem como um link essencial em inovações de pagamento, como serviços de assinatura. Os serviços de assinatura oferecem uma combinação de conveniência aos consumidores e renda previsível para empresas que os tornam muito populares. Os pagamentos recorrentes que ancoram os serviços de assinatura exigem gateways de pagamento para fornecer o combustível que sustenta as empresas baseadas em assinatura.

Os gateways de pagamento podem ajudar nas vendas cross-border?

Os gateways de pagamento são frequentemente o elo chave no processamento de pagamentos internacionais. No entanto, as vendas internacionais podem ser complicadas. Os serviços de gateway internacional podem ajudar sua empresa a oferecer várias opções de moeda para que os clientes internacionais possam pagar na moeda de sua escolha. Muitos gateways de pagamento internacionais oferecem conversão dinâmica de moeda, bem como autorizações e liquidação de pagamentos internacionais simplificadas.

Quais são os benefícios de usar um gateway de pagamento?

Os gateways de pagamento oferecem uma variedade de benefícios para empresas que aceitam cartões de crédito e débito:

• Simplicidade – Os gateways de pagamento podem simplificar as funções essenciais de processamento de pagamento para que você possa se concentrar em seu negócio.
• Segurança – Os gateways de pagamento geralmente incluem tecnologias de segurança, como criptografia e tokenização, que ajudam a proteger sua empresa mantendo os dados de pagamento confidenciais seguros.
• Custo-benefício – Os gateways de pagamento geralmente oferecem pagamentos prontos convenientes com custos baixos e transparentes.
• Flexibilidade – Os gateways de pagamento também oferecem às empresas opções fáceis de se conectar ao processador de cartão de crédito de sua escolha, mesmo para vários processadores simultaneamente.

Quanto custam os gateways de pagamento?

Infelizmente, não há uma resposta única e simples.

Os gateways de pagamento não devem ser confundidos com taxas de intercâmbio ou outras taxas do seu processador de cartão de crédito que são cobradas separadamente. Ao determinar qual serviço de gateway de pagamento pode ser o melhor ajuste, certifique-se de fazer comparações entre maçãs. Por exemplo, compare soluções agrupadas com outras soluções agrupadas com a mesma funcionalidade.

Você está pronto para saber mais sobre como os gateways de pagamento podem ajudar sua empresa? Quer você tenha uma longa lista de dúvidas ou esteja pronto para começar a aceitar pagamentos imediatamente, um de nossos especialistas em pagamentos pode ajudar.