Emirates

Voyager haut avec l'aide de Worldpay

Filiale du groupe Emirates, Emirates est la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, desservant six continents vers plus de 150 destinations dans 85 pays.

Après avoir examiné l'ensemble de l'environnement des paiements du point de vue des compagnies aériennes et du secteur du voyage, Emirates a déterminé qu'elle avait besoin d'un partenaire stratégique qui opère à l'échelle mondiale et qui est visionnaire.

Selon Michael Doersam, directeur financier du groupe Emirates, le transporteur a commencé sa relation avec Worldpay en 2004, puis s'est lancé dans un partenariat stratégique plus profond en 2012.

« Nous recherchions un prestataire de services de paiement et un acquéreur comme Worldpay qui apporterait beaucoup de fiabilité à l'entreprise, car nous traitons avec des clients internationaux et (les paiements) ne devraient pas être un processus perturbateur pour eux.

« Dans notre relation avec Worldpay », poursuit Michael, « nous utilisons trois produits : la passerelle de paiement, la partie acquéreur et la troisième est les méthodes de paiement alternatives, où Worldpay est tout à fait unique. »

En plus de travailler du côté des compagnies aériennes, Michael souligne qu'Emirates utilise également Worldpay dans sa société sœur, dnata, un fournisseur mondial de services aériens et de voyage.

« Worldpay est l’un de nos partenaires stratégiques importants », remarque Michael. « Merci beaucoup pour l’excellent travail d’équipe. »

En un coup d’œil

Objectif

Développer une relation avec un partenaire de paiement opérant à l’échelle mondiale qui fournit des solutions fiables.

Solutions Worldpay

Capacités de paiement d’entreprise

Impact

• Un partenariat hautement collaboratif, à long terme et apprécié donne des résultats

« Worldpay est l’un de nos partenaires stratégiques importants. Merci beaucoup pour le formidable travail d’équipe. »

Michael Doersam, Directeur financier du groupe, Emirates Group

Remarque : Tous les produits, solutions ou capacités mentionnés dans nos témoignages de clients ne sont pas disponibles dans toutes les régions géographiques. Veuillez consulter votre responsable des relations ou le service client (clients existants) ou le service des ventes (prospects) pour plus d’informations.