カリビアン航空
最適化された支払いは、承認率の向上、不正行為の削減、100万ドル以上の節約につながります。
カリブ航空、Worldpayの協力を得て大幅な業務改善を実現
カリビアン航空は、トリニダード・トバゴとジャマイカの国営航空会社であり、カリブ海、北米、南米の目的地への週600便以上のフライトを運航しています。
何が必要でしたか?
航空会社は、コストを管理し、リスクを軽減するために航空会社の支払いの専門家を探しました。彼らはまた、世界中のより多くの顧客にリーチするために、彼らの課題を理解し、プロセスを最適化し、決済ネットワークを拡大するために、信頼できる決済アドバイザーを必要としていました。
非常に印象的な結果: 100万ドル以上の節約
カリビアン航空がWorldpayと提携して業務を最適化し、チャージバックを減らし、決済を改善してより多くの顧客にリーチしたとき、結果は信じられないほどでした。
この航空会社は、世界的な受け入れ率を8~ 10%向上させ、不正率を50%低下させ、100万ドル以上の節約を実現しました。
'これが
プロセスの再定義
Worldpayは、カリビアン航空'本社で決済最適化ワークショップを開催し、その課題を理解し、より効率的な不正管理のためのベストプラクティスの実施を支援しました。
クラス最高のツール
カリビアン航空は、Worldpayの 紛争ポータルを使用しています。このポータルは、プロアクティブな防御と高度なレポート機能を提供するリアルタイムのオールインワンのチャージバック管理システムです。さらに、すべてのチームが、すべてのタイムゾーンでチャージバックワークフローを国際的に整理し、優先順位を付けることができます。
効率的な不正防止
Worldpayの専用航空会社チャージバックチームは、カリビアン航空が不正利用チームに到達する前であっても、多数のチャージバックからカリビアン航空を防御します。
リアルタイムのデータ分析
シームレスな決済処理とチャージバック管理に加え、Worldpayは、リアルタイムのデータ分析で、実用的な洞察を満載し、情報に基づいた意思決定と業務の最適化を支援します。
信頼できるアドバイザー
信頼のおける決済は、航空会社業界で数十年にわたる豊富な経験を持つパートナーとして、カリビアン航空は成長に合わせて正しい選択を行えるよう、Worldpayのガイダンスに期待しています。
一目でわかる
目的
コストを管理し、リスクを軽減します。
Worldpayソリューション
インパクト
- 世界の受け入れ率が8~ 10%増加
- 不正率の50%減少
- 100万ドル以上の節約を実現
- 運用の最適化
- チャージバックの削減
"Worldpayは、カリビアン航空の信頼できるアドバイザー兼パートナーです。彼らは私たちに業界の経験と新鮮なアイデアを提供します。"
注: 当社のクライアントストーリーに記載されているすべての製品、ソリューション、または機能が、すべての地域で利用できるわけではありません。詳細については、リレーションシップマネージャーまたはカスタマーケア(既存顧客) またはセールス(見込み客) にお問い合わせください。
