Betcris

Una mejor experiencia de pagos le da a Betcris una ventaja ganadora

Donde hay deportes y apuestas de entretenimiento, generalmente hay Betcris.

Iniciado en 2006, Betcris es uno de los pioneros de la industria de gaming online. Betcris, que atiende a clientes de todo el mundo, además de 100 tiendas sin cita previa en toda América Latina, se esfuerza por brindar experiencias seguras, convenientes y de clase mundial para su clientela.

La empresa mejora su juego con pagos optimizados

Betcris dedica un gran valor a la experiencia de payout y dedica tiempo y recursos significativos para garantizar que sus clientes reciban el pago de la manera más rápida posible. Sin embargo, las monedas globales presentaron un problema para el procesamiento de sus pagos. Necesitaban un socio que pudiera ofrecer una única solución que les ayudara a atender a una audiencia mundial, además de facilitar una diversidad de aceptación de pagos y transacciones.

Fue entonces que Betcris recurrió a un líder global de pagos: Worldpay.

“En nuestro lanzamiento, tuvimos una tasa de aceptación del 30 %, que es muy baja”, recuerda Andrés Vargas, jefe de soluciones de pago de Betcris. “Fue entonces que comenzamos a trabajar con Worldpay para mejorar eso y optimizar las cosas. Ahora, tenemos tasas de aceptación entre el 70 % y el 80 %, y en algunos países es más alta.

“Con Worldpay, lo que hemos hecho es dedicarnos a optimizar un producto para todos nuestros países”, continúa Andrés. “Nos facilitan nuestro trabajo. Estamos dedicados y enfocados porque el producto de Worldpay funciona de acuerdo con nuestras necesidades”.

Una apuesta más segura

Al proporcionar una experiencia de usuario de pagos simple y efectiva, Betcris pudo ampliar su alcance, aumentar su negocio y ganar clientes leales en todo el mundo. Pero junto con pagos rápidos y fáciles, Betcris se esfuerza por ofrecer un entorno de juego seguro y protegido, que es fundamental para las apuestas online.

“La seguridad de nuestros clientes es realmente importante”, enfatiza Andrés. “Y es igualmente muy importante si vamos a hacer negocios con una empresa de procesamiento de pagos que cumplan con todos los estándares internacionales requeridos para que puedan manejar cada parte de nuestro procesamiento”.

Al emplear las soluciones y herramientas de Worldpay para ayudar a combatir el fraude, Betcris ha podido proteger la información confidencial de los clientes.

“Ahora que hemos sido parte de la familia Worldpay, hemos visto de primera mano que es una compañía muy sólida y que realmente nos han ayudado a crecer”, dice Andrés. “Hemos tenido personas en el equipo de Worldpay dedicadas a nosotros, y el conocimiento y la experiencia de la industria del juego de su gente, nuestro gerente de cuentas, la estructura del equipo de optimización... ahí es donde hemos encontrado un gran valor. Worldpay brinda apoyo y confianza a los comercios."

Un vistazo

Objetivo

Trabaje con un procesador de pagos global que pueda manejar una diversidad de aceptación de pagos y transacciones, además de proteger la información confidencial de los clientes.

Soluciones de Worldpay

Capacidades de pagos enterprise

Impacto

• Pagos rápidos y fáciles
• Entorno seguro y protegido
• Alcance extendido, nuevos clientes y mayor negocio

"Worldpay brinda apoyo y confianza a los comercios."

Andrés Vargas, Jefe de Soluciones de Pago, Betcris

Nota: No todos los productos, soluciones o capacidades mencionados en nuestras historias de clientes están disponibles en todas las regiones geográficas. Consulte a su gerente de relaciones o a atención al cliente (clientes existentes) o a ventas (clientes potenciales) para obtener más información.