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加勒比航空支付业务案例研究

Worldpay为加勒比航空节约超过100万英镑运营成本

加勒比航空与Worldpay合作优化运营、减少退款并改善支付以吸引更多客户,取得了惊人的成效。特立尼达和多巴哥国家航空公司的全球接受率提高了8-10%,欺诈率降低了50%,节省资金超过100万英镑。

我们采取的措施……

重新定义流程

Worldpay在加勒比航空总部举办支付优化研讨会,以了解他们的挑战,帮助他们实施更有效的欺诈管理最佳实践。

一流的工具

加勒比航空使用Worldpay的实时争议管理仪表板,组织退款工作流程并进行优先级排序。这样全世界所有时区的所有团队都可以实时管理退款工作流程。

有效的防欺诈

Worldpay专门的航空公司退款团队甚至可以在加勒比航空的欺诈团队收到大量退款之前进行辩护。

值得信赖的顾问

除了顺畅的支付受理和退款管理外,Worldpay还为加勒比航空提供实时的数据分析以及行之有效的见解与透视,帮助他们做出明确的决策并优化运营。

行业知识

作为拥有超过25年行业经验的支付合作伙伴,Worldpay凭借专业知识帮助加勒比航空在发展过程中做出正确的选择。

扩展服务

加勒比航空的另一项挑战是受理美国机场销售点的货物运输付款。Worldpay集中管理这个设施,并通过位于旧金山的Worldpay美国团队为加勒比航空开辟新的收入渠道。

 

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