Gills 鱼片
多地点外卖店体验到更好的支付。
Worldpay的六家商店业务规模扩大到新的高度和效率
自 20 世纪 70 年代以来, Gills Fish & Chips 一直是一家家族企业, 最初是一个地点, 目前在英格兰东北部的六个地点运营, 包括纽卡斯尔、盖茨黑德、桑德兰、庞特兰、希顿和西丹顿, 在那里提供各种外卖菜单。
Gills 有传统鱼和薯条、披萨、烤肉串、鸡肉、汉堡和卷饼等选择, 适合每个人, 因此在“治疗之夜”方面无需妥协。平均每周为5, 000名顾客提供服务, 餐馆的广泛客户几乎包括所有年龄组和人口统计: 儿童, 学生, 年轻专业人士, 夫妇, 家庭和养老金领取者。
除了多样化的食品选择外, 客户还可以享受Gills Fish & Chips在所有地点都享有的五星级食品卫生评级。
长期满意的Worldpay客户
根据Gills Fish & Chips的所有者兼董事总经理Sonny Gill的说法, 他最初在几年前收到使用Worldpay的建议, 他的业务已经依赖Worldpay的支付处理解决方案十年了。
Sonny 寻求不断投资于适合其商店的最佳技术。以Worldpay为支付合作伙伴, 确实如此。
"作为支付领域的市场领导者之一, Worldpay不断给予我们信心, 让他们始终为我们服务, ”他说。“Worldpay系统在向客户收取款项方面非常高效, 我们很少有停机时间、问题或差异, 而且Worldpay的费用极具竞争力。”
客户可以按他们想要的方式支付
Sonny 指出, 提供积极的客户体验的一个关键部分是让他的客户按照他们希望的方式支付他们的购买费用。
“如果我们的客户希望在商店本身进行非接触式支付, 或者通过电话或远程通过应用程序或互联网支付, 无论他们是多么想支付, Worldpay都使我们能够提供这种级别的个人支付选择。
现金流改善
使用Worldpay还使Sonny的现金流有所改善, 这与他的业务在第二天付款进入他的账户时从客户那里获得资金的速度有关。“这极大地帮助我们进行了业务规划, ”他说, “因为我们确切地知道我们将获得哪些资金以及何时收到。"
关于实施, Sonny 指出, 这简单快捷。“一位Worldpay专家拿出设备, 用我们的收银系统设置东西, 并指导我们的员工如何使用它。”
在定义餐饮服务行业的充满挑战的日常环境中, Sonny非常欣赏Worldpay提供的竞争优势和帮助。
“我们感到受到Worldpay的非常关注, 并得到了很多支持, 这非常令人放心, "”他说。"我建议许多人使用Worldpay, 没有人回到我面前说他们对这个建议不满意。
一目了然
目标
改善现金流, 为客户提供全渠道支付选择。
Worldpay解决方案
影响
- 改善业务规划
- 无缝支付选项
- 更好的客户体验; 顾客按需要付费
- 现金流增强
“Worldpay不断给予我们信心, 相信他们永远为我们服务。
Gills Fish & Chips 所有者&总经理 Sonny Gill
注意: 并非所有客户案例中提到的所有产品、解决方案或功能都适用于所有地理区域。请咨询您的客户经理或客户服务部(现有客户) 或销售部(潜在客户) 以了解更多信息。
