新テクノロジーへの 積極的なアプローチで 成功に拍車をかける

優れた顧客体験(CX)は、変化し続ける顧客ニーズへの対応力により決まります。そして現在お客様が提供するCXは、これまで以上にお客様が導入しているテクノロジーに左右されていきます。 

働き方を変えることによる、より強固な顧客体験の提供。適切なツールと経験に裏付けられたアドバイスがあれば、変化を味方につけ柔軟性の高い適応力のあるテクノロジーの導入により、消費者満足度を最大限引き出すことができます。

革新的なテクノロジーにより、優れた消費者体験への新たな扉が開かれます。当社が、その先へ進むお手伝いを致します。

当社のホワイトペーパー「Be a Champion of Change(変化の一流になる)」では、そのプロセスについて詳しくご説明しています。

革新的なテクノロジーにより、優れた消費者体験への新たな扉が開かれます。当社がその先へ進むお手伝いを致します

導入およびそれによりもたらされる機会を通じてチームをまとめることで、お客様に合った新しく効果的なテクノロジーを構築し、そのテクノロジーの成果を推進して顧客体験全体を最大限に高めます。

顧客体験にインパクトを残す、また、以下の4つの決済テクノロジー分野にフォーカスする事による、より効果的な実践方法があります。  

  • ハイパーメディアAPI
  • マイクロサービス
  • テスト駆動型 インフラストラクチャ(TDI:Test-driven infrastructure)
  • イベント駆動型アーキテクチャ(EDA:Event-driven architecture)

ホワイトペーパー

変化の一流になる

コネクテッドコマースの世界の変化に対応するのは簡単なことではありません。

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