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新テクノロジーへの 積極的なアプローチで 成功に拍車をかける

優れた顧客体験(CX)は、変化し続ける顧客ニーズへの対応力により決まります。そして現在お客様が提供するCXは、これまで以上にお客様が導入しているテクノロジーに左右されていきます。 

働き方を変える事で、より強固な顧客体験の提供をかなえるにはどうすればいいのでしょうか。適切なツールと経験に裏付けられたアドバイスがあれば変化を味方につけ、柔軟性の高い適応力のあるテクノロジーの導入により、消費者の満足度を最大限引き出すことができます。 

革新的なテクノロジーにより、優れた消費者体験への新たな扉が開かれます。当社が、その先へ進むお手伝いを致します。

当社のホワイトペーパー「Be a Champion of Change(変化の一流になる)」では、そのプロセスについて詳しくご説明しています。

革新的なテクノロジーにより、優れた消費者体験への新たな扉が開かれます。当社が、その先へ進むお手伝いを致します。

導入とおよびそれによりもたされる機会を通じてチームをまとめることで、お客様に合った、新しく効果的なテクノロジーを構築、テクノロジーの成果を推進して、顧客体験全体を最大限に高めることができます。

顧客体験にインパクトを残す、また、以下の4つの決済テクノロジー分野にフォーカスする事によりさらに効果的にする方法をお教えします。 

  • ハイパーメディアAPI
  • マイクロサービス
  • テスト駆動型 インフラストラクチャ(TDI:Test-driven infrastructure)
  • イベント駆動型アーキテクチャ(EDA:Event-driven architecture)

ホワイトペーパー

変化の一流になる

コネクテッド・コマースの世界の変化に対応するのは簡単なことではありません。

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