image path: /content/dam/www_worldpay_com/ja/images/insight/articles/ask-the-expert-how-will-psd2-affect-your-crypto-exchange/header_uk-en_image1_5326.jpg

エキスパートへの質問:暗号通貨取引所へのPSD2の影響

Ewoud BarinkはWorldpayの事業開発マネージャーです。彼はブロックチェーンと暗号通貨のeコマース決済を専門としています。ここでは、PSD2の最終的な実装が暗号通貨取引所にどのように影響するかに関する重要な質問にお答えします。

2018年1月の法律化以降、PSD2は決済サービスプロバイダーのプラクティスに大きな影響を与えてきました。暗号通貨取引所/ブローカーも例外ではありません。この法律は、暗号通貨顧客のオンライン決済の方法から決済時に表示される情報まで、すべてのことに影響を及ぼし始めています。

また、決済プロバイダーのイノベーションの可能性を高め、追加料金を廃止します。しかし、PSD2の最終段階が実装される9月にはさらなる課題が発生します。これが暗号通貨取引所にどのような影響を与えるかを紹介します。

暗号通貨取引所の主な課題とは

9月14日以降、欧州経済領域のすべての電子取引に対して確実な本人認証(SCA:Strong Customer Authentication)が要求されます。基本的にはSCAは2要素認証を意味しており、顧客が欧州で暗号通貨を購入(またはオンラインで何かを購入)するには追加のセキュリティ情報が必要になることを意味しています。

これによって、不正利用が減少し、カードで暗号通貨を購入する顧客のセキュリティが強化されるはずです。また、取引が完全に認証されている場合、イシュアーは取引を信頼しているため、暗号通貨業界でよく見られるような、困難となる場合もある認証率にポジティブな影響を与える可能性もあります。ただし、決済時により多くの情報を提供するように顧客に求めると、決済プロセスがわずらわしくなり、脱落率が上昇するリスクが高まります。

暗号通貨取引所がこの課題を克服するにはどうしたらよいですか?

カード取引でSCAを実施するための主な方法は3Dセキュア(3DS:3D Secure)であり、これは9月以降、すべてのオンラインマーチャントの要件となります。幸いなことに、3DSは3DS2のリリースによってアップグレードされて改善されており、顧客には可能な限りシームレスな認証体験が提供されます。

イシュアーがカード所有者に自身を認証することを要求することを決定した場合(これは全体の20%未満になることが望ましいですが)、3DS2では、生体認証、ワンタイムパスワード、カード所有者のモバイルバンキングアプリなどのような、新しい認証方法が多数用意されています。

受け取ったすべてのEEA取引を完全に認証することを回避する方法はありますか?

新しい要件の一部として、いくつかのSCA免除が利用可能です。リアルタイムのリスクチェックに基づいて低リスクとみなされた取引は、SCAの対象ではありません。この方法は、アクワイアラーの不正利用率に応じて、500ユーロまでの取引に使用できます。

30ユーロ未満の低額取引もSCAの免除対象となりますが、「ホワイトリスト」取引(サイトを信頼していることを発行銀行に伝えているリピート顧客との取引)も同様となります。

免除を利用すると、顧客にスムーズな決済のご利用体験を提供でき、新しいレベルの認証の導入にかかるコストを削減できます。これらの理由のため、できるだけ早く免除戦略を実施することを検討してください。

Worldpayでは、要求できるSCA免除の数を最大化するのに役立つまったく新しいサービス(免除エンジン)を構築しました。これによってコストが削減され、スムーズな決済を維持できます。

PSD2によって暗号通貨取引の新しい機会が創出されますか?

3DS2が認証をより円滑にする一方、PSD2によって最終的にカードでの暗号通貨決済時のわずらわしさが増す可能性があります。つまり、SCAの副産物として、代替決済手段(特にeウォレット)がより一般的になる可能性があります。9月以降、代替決済手段も2要素認証の対象となりますが、それらの多くはすでにこのルールに則っており、決済を変更する必要はなく、全体の体験としてわずらわしさが減少します。

暗号通貨取引所として顧客に代替決済手段の幅広い選択肢を提供することで、この機会を利用できます。暗号通貨を購入する人々にとって最も便利な方法を提供する取引所を用意すると、より多くの顧客を獲得でき、市場での地位を強化できる可能性が高まります。

クレジットカード決済しか提供できない場合は、(3DS Flexを介して)決済フローに3DS2を導入することを強くお勧めします。3DS1を使用すると、通常、取引の22%が顧客によって放棄されます。3DS2のロールアウトによって、カード決済スキームに、小売業者に取引放棄率を5%のしきい値未満に維持することが要求される新しいルールが導入されます。基本的に、セキュリティチェックを強化する手段を導入しても、顧客がオンライン取引を完了する妨げとはなりません。

3DS2が導入されたとき、カード決済スキームは承認率が95%以上となることをイシュアーに通知しました。これは暗号通貨取引所と取引所で行われる高額の取引にとって素晴らしいニュースです。


多数の暗号通貨間決済を扱っています。これらはPSD2の影響を受けますか?

クレジットカードまたはデビットカードが関係しない限り、暗号通貨はPSD2の対象外であるため、SCAを暗号通貨間取引に適用する必要はありません。

Card-to-Cryptoに関する情報

クレジットカード決済およびデビットカード決済の受付を可能にするCard-to-Cryptoサービスは、顧客体験を劇的に改善します。