ボパラン・レストラン・グループ

ゲストが希望通りに支払いを行えるようにする

Boparan Restaurant Groupは、英国および海外の強力なフランチャイズ事業と並行して、100以上のサイトで運営されている9つの多様なブランドからなる、25年以上の歴史を持つ私有のロンドンを拠点とするコレクションです。

同社の現在のポートフォリオは、クイックサービスや高級レストランに及び、Carluccio'、Cinnamon Collection、Giraffe Restaurants、Ed’s Easy Diner、Fishworks、Gourmet Burger Kitchen、Slim Chickensなどが含まれる。

グループの広範なグローバルフランチャイジーネットワークは、ニュージーランドのオークランド、マレーシアのクアラルンプールからスペインのマラガ、多くの英国の空港、ドバイまで運営されています。

なぜWorldpayなのか?

Worldpayは、Boparanの長年にわたる決済およびアクワイアリングプロバイダーです。さらに、BoparanのコマーシャルディレクターであるNick Smithは、長年にわたりWorldpayのリレーションシップマネージャーと非常に強い関係を築いてきました。

そこで、世界的なパンデミックが引き起こした並外れた時代に、彼のビジネスを支援するために追加の支払い能力について話し合う時が来たとき、ニックは戦略的支払いパートナーに連絡することを躊躇しませんでした。

“成功のレシピは難しくない”と彼は言う、“開かれたコミュニケーションがあり、誰もが偉大なアカウント担当者の助けを借りて、適切な人々を集めて、最善の努力を尽くす限り。これらすべてが、Worldpayとボパランの継続的な関係において、大きな役割を果たし、引き続き重要な役割を果たしています。

Worldpay Total Hospitalityがその答えです

同社の'クイックサービスレストラン向けの統合ペイ・アット・ザ・カウンター・ソリューションを展開した後、BoparanとWorldpayは、CarluccioブランドのWorldpayトータル・ホスピタリティの開発と実装に密接に協力しました。

Worldpay Total Hospitalityは、食品・飲料ビジネス向けの完全なエンドツーエンド決済ソリューションで、お客様がカウンター、テーブル、モバイルデバイス、オンラインのいずれで支払いをしているかにかかわらず、すべてのカード取引に対して単一のサービスポイントを提供します。また、英国の大手デジタルチャリティーボックスであるPenniesを通じて慈善目的のマイクロ寄付を行い、チップを残し、TruRatingを通じて顧客のフィードバックを取得する機能も含まれています。

協力することで、結果は調理される

Boparan'とWorldpayの'スタッフの間で築かれた、信頼と説明責任に基づく強力な個人的関係は、厳しい時間制約の下でこのソリューションの展開をナビゲートする上で大きな資産でした。

ニックは、"私たちは一緒に革新し、一緒に問題を解決し、Worldpayのリレーションシップ・マネージャーは引き続き一緒に決済ソリューションを改善するために私たちと協力しています。Worldpayなら、すべてがより迅速に実現します。

一目でわかる

目的

ゲストが望むように多様な支払い方法を提供するテクノロジーと、適切な支払いパートナーを見つけてください。

Worldpayソリューション

エンタープライズ決済機能、取得

インパクト

• 迅速なオンボーディングと実装
• 新しい支払方法が有効になりました
• 信頼性の高い連結決済

"Worldpayなら、すべてがより迅速に実現します。

ニック・スミス、ボパラン・レストラン・グループ、コマーシャル・ディレクター

注: 当社のクライアントストーリーに記載されているすべての製品、ソリューション、または機能が、すべての地域で利用できるわけではありません。詳細については、リレーションシップマネージャーまたはカスタマーケア(既存顧客) またはセールス(見込み客) にお問い合わせください。