Holiday Extras

Des solutions de paiement et des conseils concrets pour une entreprise du secteur du voyage

Avec leur slogan « Moins de tracas, plus de vacances », la mission de l’équipe d’experts de Holiday Extras ─ leader du marché britannique des services additionnels de voyage ─ est de permettre à leurs clients de profiter pleinement de leur précieux temps de vacances.

Avec plus de 40 ans d’expérience, Holiday Extras propose à ses clients des offres avantageuses sur les hôtels d’aéroport, le stationnement, les salons, les transferts, la location de voitures, l’assurance voyage et les courts séjours au Royaume-Uni, grâce à une technologie innovante et un service ultra-personnalisé.

Chaque année, plus de huit millions de voyageurs réservent avec eux, dont plus de 95 % via le site web Holiday Extras.

Quels étaient les besoins de Holiday Extras ?

Holiday Extras collaborait avec son précédent prestataire de paiement depuis plus de 20 ans lorsqu’ils ont décidé de passer à Worldpay. Ils avaient besoin d’un partenaire fiable, qui comprenne leur activité et soit capable de fournir la solution d’acquisition adaptée à leurs besoins spécifiques.

En 2015, Holiday Extras a choisi Worldpay comme partenaire de paiement privilégié, et voici pourquoi.

Comprendre l’entreprise

Worldpay a consacré beaucoup de temps à bien connaître Holiday Extras. En comprenant leur modèle économique, Worldpay a pu mettre en place une solution parfaitement adaptée à leurs exigences.

Instaurer la confiance avec les équipes

Worldpay a organisé des ateliers avec Holiday Extras pour présenter ses produits. Cela a permis de renforcer la confiance des équipes de différents départements. De nombreux critères ont été validés lors de ce processus, facilitant la prise de décision une fois les négociations commerciales terminées.

Une solution d’acquisition internationale

La réputation, la fiabilité et la couverture internationale de Worldpay ─ notamment l’acquisition domestique directe dans de nombreux marchés ─ permettent aujourd’hui à Holiday Extras de traiter tous ses volumes au Royaume-Uni et en Europe avec Worldpay.

Bien plus qu’un simple prestataire de paiement

Worldpay a apporté à Holiday Extras des conseils d’experts sur l’optimisation des commissions d’interchange, et a également démontré ses capacités d’analyse de données de pointe pour conseiller sur l’amélioration de leur stratégie de paiement.

En résumé

Objectif

Changer de partenaire de paiement pour un prestataire fiable, compréhensif et capable de fournir les bonnes solutions et produits d’acquisition adaptés aux besoins spécifiques.

Solutions Worldpay

Capacités de paiement pour les entreprises ; Acquisition internationale ; Reporting et analyses

Impact

• Insights sectoriels basés sur les données
• Optimisation des taux de transaction
• Solution stable et fiable qui garantit une expérience de paiement positive

Remarque : Tous les produits, solutions ou fonctionnalités mentionnés dans nos témoignages clients ne sont pas disponibles dans toutes les régions géographiques. Veuillez consulter votre chargé de relation ou le service client (pour les clients existants) ou le service commercial (pour les prospects) pour plus d’informations.